На номер 0 800 13 999 гражданите могат да подават сигнали, жалби и въпроси, свързани с процеса на управление и усвояване на средствата от Европейския съюз.
"Горещата телефона връзка" е сред мерките, предприети от заместник министър-председателя за въвеждането на прозрачност и контрол при управлението на финансовия ресурс от Общността.
На телефонната линия по всяко време гражданите могат да задават въпросите си, свързани с европейските програми и фондове, и да подават сигнали за нарушения. Всички обаждания, записвани на автоматичния телефон, ще се проверяват от експертите в екипа на заместник министър-председателя. В едномесечен срок ще бъде даван отговор на постъпилите запитвания. За целта е необходимо гражданите да оставят координати за обратна връзка или e-mail.
Екипът на вицепремиера Меглена Плугчиева, със съдействието на БТК, започва този диалог, за да бъдат добре информирани българските граждани за всички възможности, свързани с ефективното и прозрачно управление на европейските фондове.